من عدم الكفاءة ، إلى توقعات غير معقولة ، وضعف التواصل وحتى سلوك فظ نعترف أننا نتذمر من المشرفين من وقت لآخرولكن متى يجب أن تتوقف عن الشكوى إلى الزملاء قضية شكوى رسمية."في بعض الأحيان الدورة من التنفيس هو بما فيه الكفاية ، إذا كانت المشكلة بسيطة"يكتب فيليس في نيويورك تايمز 'كيف تصبح مكاتب الشكوى الإدارات."ولكن إن كان الأمر خطيرا مجرد الشكوى لن يكون كافيا. إذا قررت حان الوقت لكتابة رسالة شكوى عن المشرف على المضي قدما بحذر ، الرعاية والاحتراف. قد تقلق بشأن مزيد من إتلاف مكتب العلاقات أو حتى فقدان الخاص بك وظيفة. ومع ذلك ، إذا كان المشرف هو الانخراط في أي شكل من أشكال التحرش أو التمييز العمل انتهاكات السياسة أو شركة غير قانونية الممارسات ، ومن الجدير رفاه الخاص بك, و ذلك من زملاء العمل الخاص بك ، إلى قضية شكوى. وفقا دونا في مقال لها أربعة أوقات عندما يجب أن يشكو رئيسك هذه الأسباب أيضا تؤهلك القانونية الحماية من الانتقام. العديد من الشركات لديها عملية رسمية من أجل إصدار الشكاوى. تحقق من دليل الموظف ، أو قسم الموارد البشرية ، على إجراءات الشركة. في معظم الأحيان, الرسالة الخاصة بك سوف تكون موجهة إلى قسم الموارد البشرية لديك. إذا كانت الشركة ليس لديها إدارة الموارد البشرية ، مشروع رسالتك إلى الشخص المناسب في الفريق التنفيذي. هذا يمكن أن يكون رئيسك رئيسه ، أو اعتمادا على حجم مكتب الشركة الرئيس. تحقق من دليل الموظف عن إجراءات الشكاوى. بمجرد إرسال رسالة شكوى, لا يمكنك أن تأخذ الخاص بك مرة أخرى الادعاءات. تكون على علم بأن الموارد البشرية هي بعنوان للتحقيق في الشكوى.
'وهذا يعني أنه حتى إذا كان لديهم سياسة الحفاظ على الشكوى الخاصة بك سرية ، رئيسك الشخص الذي كنت تشكو و الشهود وغيرهم من زملاء العمل سوف تجد على الأرجح عن ذلك يقول.
تأكد من الشكاوى عقد شرعية لديك دقيقة دليل لدعم طلبك. هذا ويمكن أن تشمل رسائل البريد الإلكتروني بينك و بين رئيسك بيانات الشهود عن غيرها من زملاء العمل وغيرها من المعلومات التي وثقت في الكلمات الخاصة بك. تبدأ الرسالة الخاصة بك عن طريق إدخال نفسك ، موقفكم مع الشركة ، ولايتكم مع الشركة بالقول لمن شكوى تتعلق. التالي الدولة طلبك بإيجاز ومهنيا ، وتقديم ملخص الأحداث التي أدت إلى الشكوى.
تشمل التفاصيل الوقائعية ، مثل التواريخ والأوقات من ذكر حوادث كتب الأحاديث إفادات الشهود ، انتهاك سياسة الاستشهادات ، أي الخطوات التي اتخذت للتخفيف أو حل المشكلة.
إذا كنت تشعر أنك في خطر ، هل من المعقول أن تطلب الانفصال من المشرف حتى الانتهاء من التحقيق في الشكوى. تختتم الرسالة التي تفصل الخطوات التالية. سوف يمكنك متابعة خلال فترة زمنية معينة. هل تنوي متابعة أي إجراءات قانونية مراجعة سياسة الشركة الخاصة بك على كيفية تقديم شكوى الرسالة. البريد الإلكتروني موافق أو لا تفضل نسخة مطبوعة. أنه من الأفضل دائما أن يكون لديك نسخة مطبوعة من رسالة رسمية من وثائق. تقديم نسخة واحدة إلى ساعة واحدة إلى المحامي الخاص بك (إذا كنت تسعى قانونية) والاحتفاظ بنسخة من السجلات الخاصة بك. طلب السرية إقرار استلام الرسالة مقرها في العاصمة مترو منطقة ليندسي. فريدريك تم كتابة الاتصالات المهنية ذات الصلة القطع.
